Le WOW SAFARI Thoiry recrute !
Adjoint(e) Exploitation – Accueil et Boutique
Le WOW Safari Thoiry recrute !
Rejoignez une équipe engagée au service de la préservation animale et d’une expérience visiteur unique,
Immersive et mémorable, au cœur d’un site emblématique.
Rattaché(e) au Manager d’exploitation, vous jouez un rôle central dans la gestion des espaces de vente et des zones d’accueil du parc (boutiques, caisses, péages).
Vous êtes garant(e) de la performance commerciale des boutiques, de la qualité de l’accueil client, de la bonne tenue opérationnelle des points de vente, du bon fonctionnement des opérations de la billetterie et du management des équipes terrain.
Vos missions :
- Piloter l’activité commerciale des boutiques : déclinaison des objectifs de vente, analyse des résultats, mise en place d’actions promotionnelles et d’animations ciblées.
- Analyser les ventes et les comportements clients pour adapter l’offre
- Assurer la gestion opérationnelle des points de vente physiques et de l’e-shop : stocks, approvisionnements, merchandising, encaissements, équipements.
- Superviser les équipes billetterie : encadrement des équipes, fiabilité des opérations de caisse, respect des procédures.
- Encadrer et former les équipes terrain : participation au recrutement, à l’intégration, à la montée en compétences et à la transmission des bonnes pratiques en matière d’accueil.
- Favoriser les synergies interparcs : partage d’expériences, mutualisation des achats, coordination des pratiques avec les autres sites du groupe.
Votre profil :
- Bac +2 minimum, type BTS MUC ou NRC
- Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement en environnement à fort flux (retail, site touristique, parc de loisirs)
- Leadership de proximité, sens du service, goût du terrain
- Maîtrise des outils d’encaissement, de planification et de suivi d’activité
- Permis B requis
- Maitrise de l’anglais opérationnel (oral et écrit)
- Rémunération et conditions de travail : Rémunération selon profil et expérience
- Indemnité repas
- Prime de transport
- Prise en charge de la mutuelle à 100%
- Participation
- Statut Agent de Maîtrise
- Forfait jours (218 jours travaillés par an)
- Présence requise les week-ends, jours fériés et pendant les vacances scolaires.
- Présence active sur le terrain indispensable. Travail en extérieur fréquent
Ce que nous proposons :
- Un rôle clé au sein d’un parc emblématique en pleine dynamique de développement
- Une grande diversité de missions, mêlant opérationnel et encadrement
- Une expérience riche au coeur de la relation visiteurs
- Une équipe passionnée et engagée.
- Un environnement de travail unique au coeur de la nature.
Intéressé(e) par l’aventure ?
Transmettez votre candidature à l’adresse mail : recrutement@thoiry.net
Merci de préciser dans l’objet de votre e-mail la référence suivante : Ref. ABC-THY-2025
Rejoignez une équipe engagée au service de la préservation animale et d’une expérience visiteur unique,
Immersive et mémorable, au cœur d’un site emblématique.
Rattaché(e) au Manager d’exploitation, vous jouez un rôle central dans la gestion des espaces de vente et des zones d’accueil du parc (boutiques, caisses, péages).
Vous êtes garant(e) de la performance commerciale des boutiques, de la qualité de l’accueil client, de la bonne tenue opérationnelle des points de vente, du bon fonctionnement des opérations de la billetterie et du management des équipes terrain.
Vos missions :
- Piloter l’activité commerciale des boutiques : déclinaison des objectifs de vente, analyse des résultats, mise en place d’actions promotionnelles et d’animations ciblées.
- Analyser les ventes et les comportements clients pour adapter l’offre
- Assurer la gestion opérationnelle des points de vente physiques et de l’e-shop : stocks, approvisionnements, merchandising, encaissements, équipements.
- Superviser les équipes billetterie : encadrement des équipes, fiabilité des opérations de caisse, respect des procédures.
- Encadrer et former les équipes terrain : participation au recrutement, à l’intégration, à la montée en compétences et à la transmission des bonnes pratiques en matière d’accueil.
- Favoriser les synergies interparcs : partage d’expériences, mutualisation des achats, coordination des pratiques avec les autres sites du groupe.
Votre profil :
- Bac +2 minimum, type BTS MUC ou NRC
- Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement en environnement à fort flux (retail, site touristique, parc de loisirs)
- Leadership de proximité, sens du service, goût du terrain
- Maîtrise des outils d’encaissement, de planification et de suivi d’activité
- Permis B requis
- Maitrise de l’anglais opérationnel (oral et écrit)
- Rémunération et conditions de travail : Rémunération selon profil et expérience
- Indemnité repas
- Prime de transport
- Prise en charge de la mutuelle à 100%
- Participation
- Statut Agent de Maîtrise
- Forfait jours (218 jours travaillés par an)
- Présence requise les week-ends, jours fériés et pendant les vacances scolaires.
- Présence active sur le terrain indispensable. Travail en extérieur fréquent
Ce que nous proposons :
- Un rôle clé au sein d’un parc emblématique en pleine dynamique de développement
- Une grande diversité de missions, mêlant opérationnel et encadrement
- Une expérience riche au coeur de la relation visiteurs
- Une équipe passionnée et engagée.
- Un environnement de travail unique au coeur de la nature.
Intéressé(e) par l’aventure ?
Transmettez votre candidature à l’adresse mail : recrutement@thoiry.net
Merci de préciser dans l’objet de votre e-mail la référence suivante : Ref. ABC-THY-2025
Responsable Technique – WOW Safari Thoiry (H/F) CDI Temps plein
Rejoignez une équipe engagée
Au service de la préservation animale et d’une expérience visiteur unique, immersive et mémorable, au cœur d’un site emblématique.
Dans le cadre de l’anticipation du départ en retraite de notre Responsable Technique, nous recrutons dès aujourd’hui son/sa successeur. Le poste prévoit une période de passation en binôme, permettant une prise en main progressive des missions et une transmission structurée des savoirs techniques.
Vos missions :
Ce poste combine pilotage opérationnel et intervention sur le terrain :
- Piloter la passation du poste, structurer les procédures existantes et sécuriser la transmission des savoirs métiers.
- Mettre en place et tenir à jour le plan de maintenance annuel et de contrôle réglementaire.
- Assurer et participer activement à la maintenance et aux interventions techniques : bâtiments, clôtures animales, réseaux VRD, voiries, véhicules, dispositifs spécifiques…
- Garantir le respect des obligations réglementaires liées aux installations techniques (sécurité incendie, installations électriques, conformité ERP …).
- Gérer les demandes techniques internes, arbitrer les priorités en lien avec la direction et organiser les plannings d’intervention.
- Encadrer et animer l’équipe technique : répartition des tâches, accompagnement, formation, sécurité.
- Coordonner les prestataires et les achats techniques : besoins, commandes, suivi de l’exécution et des stocks.
- Contribuer aux projets d’aménagement du site (définition des besoins, suivi de chantier, réception des travaux).
- Réaliser le reporting d’activité et participer au suivi budgétaire.
- Participer activement à l’installation et à la maintenance des structures lumineuses dans le cadre du Festival des Lumières Sauvages (installation électrique, sécurité des dispositifs…)
Votre profil :
- Formation technique et solides connaissances en maintenance des bâtiments et infrastructures (électricité, plomberie, menuiserie, clôtures, réseaux VRD …).
- Maîtrise de la réglementation ERP (Établissements Recevant du Public) et des normes de sécurité.
- Expérience confirmée en maintenance d’infrastructures techniques, idéalement dans un environnement complexe (parc animalier, parc d’attractions, site industriel…).
- La détention des CACES R482 (A, C1, F) et R486 (B) constitue un atout.
- Permis B indispensable.
- Capacité à encadrer et motiver une équipe polyvalente.
- Sens des responsabilités et de l’anticipation.
- Organisation rigoureuse et aptitude à prioriser.
- Esprit pratique et goût pour le terrain.
- Disponibilité ponctuelle les week-ends, jours fériés et pendant les vacances scolaires.
- Dans le cadre du FLS : capacité à travailler en horaires décalés et à coordonner des équipes et prestataires en période de forte activité.
Rémunération et conditions de travail :
- Rémunération selon profil et expérience
- Indemnité repas
- Prime de transport
- Prise en charge de la mutuelle à 100%
- Participation
- Statut Cadre – Forfait jours (218 jours travaillés par an)
- Présence active sur le terrain indispensable. Travail en extérieur fréquent
Ce que nous proposons :
- Un poste évolutif avec perspective de prise de responsabilité rapide.
- Une grande diversité de missions, mêlant opérationnel et encadrement.
- L’opportunité de contribuer au fonctionnement et à la préservation d’un site emblématique.
- Une équipe passionnée et engagée.
- Un environnement de travail unique au cœur de la nature.
Intéressé(e) par l’aventure ?
Transmettez votre candidature à l’adresse mail : recrutement@thoiry.net
Merci de préciser dans l’objet de votre e-mail la référence suivante : Ref. RT-THY-2025
